Mit verlockenden Tarifangeboten ringen die Festnetz- und DSL-Versorger um neue Kunden. Welche Überlegungen im Vorfeld eines Wechsel des Providers wesentlich sind, erklären wir kurz auf. Den Wettbewerb um neue Kunden wollen die DSL- und Festnetz-Anbieter durch verführerischen Tarif-Aktionspreisen entscheiden, die zu einem Wechsel ermutigen sollen. Damit sich der Wechsel zu einen anderen Provider auch tatsächlich lohnt, sollten Nutzer unterschiedliche Aspekte überdenken.

Wesentliche Merkmale für den Tarifvergleich

Ob ein Tarif wirklich preiswert ist, lässt sich auf keinen Fall auf den ersten Blick erkennen. Je nach Provider kann es große Differenzen geben. Maßgeblich ist, welche Leistungen eingeschlossen sind.

Auf diese Kriterien solten Sie beim DSl-Anbieter-Wechsel achten:

• Gibt es einen kombininertenTarif für Internet und Festnetz/Telefon?
  
• Besitzt der Tarif eine Leistungsbeschränkung?
  
• Ist der Tarif nur für Neukunden gültig oder ebenso für den Wechsel innerhalb eines Providers?
  
• Beinhaltet der Tarif eine Flatrate? (z.B. für Festnetz, Internet, Mobiltelefon, Auslandstelefonate)?
  
• Wie hoch ist die Geschwindigkeit des DLS-Anschlusses?
  
• Gibt es eine Begrenzung des Datenvolumens?
  
• Gibt es zusätzliche kostenlose Leistungen (z.B. Hardware, Installationsservice, WLAN, Servicenummern, Sicherheitspaket, etc.)?
  
• Muß man eine Bereitstellungsgebühr bezahlen?

Bei dem Tarifvergleich sollte man auch darauf achten, welche enthaltenen Produkte für die individuelle Verwendung erheblich sind.

Wer bspw. seinen DSL-Anschluss hauptsächlich nur für E-Mails benutzt und nur gelegentlich im Web surft, dem reicht meistein DSL-Anschluss mit geringerem Tempo. Benutzer, die Wert auf auf schnelles Herunterladen legen, benötigen dagegen eine Verbindung mit höherer Bandbreite.

Verfügbarkeit kontrollieren

Manchmal gibt es Einschränkungen bei der Verfügbarkeit eines DSL-Anschluss. Je nach Region sind nicht alle Anschlüsse verfügbar. Prüfen Sie daher vorher die Verfügbarkeit. Die Anbieter stellen dazu meistens auf Ihren Internetseiten entsprechende Tools zur Verfügung.

Beachten Sie eventuelle Mindestlaufzeiten

Oft werden Festnetz- und DSL-Verträge mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten angeboten. Werden bestimmte Fristen nicht beachtet, so verlängert sich der Vertrag oft automatisch um ein weiteres Jahr. Auch ein Umzug ist häufig kein Kündigungsfall. Aufschluß gibt das Kleingedruckte. Wer sich nicht so lange binden will, muß genau hinsehen. Manche Provider bieten gegen auch Verträge ohne Mindestlaufzeit an, leider manchmal gegen einen Aufpreis.